Казино Плей Фортуна – вопросы, которые наиболее интересуют посетителей!

У вас есть вопросы по поводу игр на портале Плей Фортуна? Не переживайте. Мы всегда с радостью готовы помочь. Далее подготовили ответы на наиболее интересующие посетителей вопросы. Также, советуем перед началом ознакомиться со всеми правилами, каталогом развлечений в виртуальном заведении Play Fortuna.

Если в этом разделе вы не нашли нужную вам информации, воспользуйтесь нашей оперативной интернет-связью. Операторы работают в круглосуточном режиме, чтобы помочь вам в любую минуту.

1. Для чего нужна регистрация?

Когда игрок хочет поиграть на реальные деньги, регистрация обязательно нужна. После этой простой процедуры, мы будем через рассылку высылать важную информацию. Вы будете всегда в курсе текущих акций, всевозможных розыгрышей и новых развлечений. Сделайте это прямо сейчас!

2. Легко ли создать аккаунт?

Чтобы создать аккаунт, нужно выбрать функцию Зарегистрироваться. Она находится вверху, справа, на главной странице игрового заведения. Введите личную информацию в форму завершите процедуру регистрации.

3. Регистрироваться несколько раз возможно?

Однозначно - нет! Как игрок, в сайт Плей Фортуна вы можете оформиться только единожды. Повторно создавать аккаунт запрещено. После первой процедуры, все данные посетителя остаются в базе онлайн заведения. Если игрок в новой регистрации укажет неправдивую информацию, мы заблокируем дополнительный депозит. Более подробно об этом читайте в разделе Правила заведения.

4. Не можете вспомнить пароль. Что делать?

Нажмите клавишу - Забыли пароль? - подайте заявку на его восстановление. Она находится в правом углу на главной странице Play Fortuna. Введите адрес, который использовали при регистрации и примените клавишу - Отправить пароль. После чего, получите на почту инструкции со ссылкой. Перейдите по ней и введите обновленный пароль.

5. Один счет на вариант Бесплатной игры и На реальные деньги применять можно?

Конечно, да! Вы легко можете пользоваться одним - в бесплатном азартном развлечении или на деньги. Чтобы выбрать нужный режим, воспользуйтесь специальными одноименными функциями. Они нарисованы возле логотипа каждой игры. Если хотите играть на реальные деньги, обратите внимание, что перед этим нужно открыть депозит и пополнить его.

6. Какие варианты платежей для внесения денег и вывода средств вы предлагаете?

Когда в личном кабинете нажмете на кнопку Пополнить счет, увидите перечисленные варианты оплаты. Клавиша Снять со счета в кабинете посетителя, даст информацию о формах вывода выигрыша.

7. Как положить деньги на депозит?

В любое удобное для вас время можете внести сумму на депозит. Для этого вам понадобиться войти в свой аккаунт и нажать на клавишу - Пополнить счет. Вы увидите информацию о доступных в казино Play Fortuna формах платежей и определенных суммах для внесения на депозит. Выбирайте подходящий для вас вариант и пополняйте счет. На сегодняшний день мы подобрали самые распространенные и проверенные системы: WebMoney, LiqPay, PayAnyWay, Qiwi, телефон, Яндекс.Деньги, а также банковские карты VISA/Mastercard.

8. Как вывести выигранную сумму?

Это совсем несложно. Достаточно в личном кабинете выбрать функцию - Снять. Перед вами будут написаны основные платежные системы, через которые легко и быстро вывести выигрыш из казино онлайн. в данный период вывести выигранные суммы можно посредством таких популярных во многих странах платежных систем - WebMoney, LiqPay, PayAnyWay, Qiwi, через мобилку, Яндекс.Деньги, а также банковских карт. Наш финансовый отдел проверит перед выводом денежных средств: выполнил ли игрок все моменты, которые нужны для вейджера.

Мы производим выплату в течение 24 часов с момента подачи заявки. Главное, чтобы этот период не попадал на субботу и воскресенье или праздники. Если есть необходимость пройти верификацию, тогда не распространяются эти сроки. Что касается этого случая, выплата производится не с момента подачи заявки. Выигрыш можно вывести только после полной проверки личности и документов геймера.

Стоит запомнить! Основные моменты выплаты в казино Play Fortuna подразумевают выплату денежных средств только теми платежными системами, которыми пополнялся счет (не считая SMS-депозиты). В редких случаях, администрация Плей Фортуна может предложить другие альтернативы.

9. Каким образом заблокировать или полностью закрыть свой счет?

Если игрок хочет полностью заблокировать или закрыть свой игровой счет, для этого необходимо обнулить баланс полностью. После чего, сделайте запрос нашим операторам с таким требованием. Специалисты помогут игроку заблокировать или закрыть его.

10. Возникли сбои в системе - что делать?

Все системы нашего виртуального казино очень тщательно тестируются перед тем, как игры попадают на портал. Программные сбои или технические неполадки имеют низкий процент возникновения. Если вдруг подобное произошло, обратитесь в круглосуточную службу поддержки. Они незамедлительно устранят помехи или просмотрят информацию о сыгранных играх на сервере. Мы постараемся решить проблему молниеносно.

11. Подтверждение данных о личности посетителя - что это? Какие документы нужно подготовить для ее прохождения?

Эта процедура осуществляется только один раз. Она разработана с целью безопасности наших клиентов, платежных систем. С помощью документов подтверждения личности игрока, мы идентифицируем - являетесь ли вы владельцем платежного персонального счета. Все данные и документы личности полностью конфиденциальны - это Play Fortuna гарантирует. Детальнее об этом процессе и условия прохождение можно изучить, если перейдете по ссылке.

Виртуальное казино Плей Фортуна заботится о каждом своем посетителе. Мы хотим обеспечить вас не только интересной, но и безопасной, комфортной игрой. Пишите в круглосуточную службу поддержки, если есть вопросы, предложения или пожелания. Мы ответим каждому! Play Fortuna - ваш надежный друг!