Перед тем как зарегистрироваться на портале казино Плей Фортуна, просим вас прочитать Правила и Общие положения. Заполняйте поля в личном кабинете, вносите суммы и начинайте погружаться в мир азарта после того, как осведомились, что действительно и принимаете эти условия.
Пользователь не имеет права давать третьим лицам свой логин и пароль. Не разрешается другим людям играть, используя ваш дебет. Для игр на настоящие деньги подходит только один счет на один электронный адрес.
PlayFortuna предлагает ознакомиться с определенными правилами. Мы вольны использовать их по своему усмотрению:
Наше виртуальное казино не могут посещать жители США. Разнообразные азартные развлечения запрещены людям, которые имеют прямое или косвенное отношение к игорной сфере – провайдерам, предоставляющим услуги интернет сети, служащим виртуального заведения, коллегам с партнерских программ. А также всем членам их семей вход в онлайн казино воспрещен. Этот шаг будет рассчитываться, как жульничество.
Жители многих стран не имеют вход к игровым автоматам компании Microgaming. Среди этих стран – Южная Африка, Испания, Дания, США, Сингапур, Бельгия, Франция, Великобритания.
Если для игры выбрали слоты компании NetEnt, ознакомьтесь с их личной политикой конфиденциальности по этой ссылке.
Минимальная сумма, которую гость способен вывести – 10 долларов или расчет в иной валюте. Для кредитных карт она составляет – 20 долларов. При подаче заявки на выплату, нужно уточнить валюту, в которой будете выводить деньги. Вне зависимости от того, в каком денежном эквиваленте пополняли дебет.
Для того чтобы начать процесс вывода призовой суммы, нужно подать заявку и ввести правильные данные. Вы должны проверить, чтобы выбранная платежная система была такой же, через которую пополняли. У нас существует только один вариант – программа должна быть одной и той же для вывода и пополнения.
Хотя бы раза в три больше сумма ставок геймера должна быть, нежели количество денег на депозите. Если не исполняется это условие, Администрация вправе снять 5% от выводимой суммы. Кроме того, от выигранных денег отнимутся бонусные вознаграждения, подаренные фриспины и призовые поинты.
Получить свой выигрыш, клиент сможет в течение суток после заявки. Выплаты производятся с восьми утра и до восьми вечера. Удостоверьтесь, что это не придется на нерабочие дни или праздники. Для вывода денег иногда понадобится проверка. Она занимает от одного часа до суток. Зависит от качества предоставленных документов. Если эта процедура все же нужна, приз начнет выводиться не сразу после заявки геймера, а после успешного прохождения верификации.
Выигранные деньги приходят четко в сроки, оговоренные Администрацией. Причиной задержек могут быть технические неполадки, независящие от нас.
В том случае, если клиент пополняли дебет через SMS, процесс вывода выигрыша осуществляется в течение двух дней после поданной заявки. Такая процедура и здесь может понадобиться. Она будет осуществляться от семи до десяти дней после последнего платежа.
Хотим заметить, если верификация определит Hold или Fraud платежи, мы вправе запросить у человека всю информацию о платежах, которые совершались через SMS. Человек должен предоставить полную и достоверные данные по мобильному номеру. Ее выдает оператор мобильной связи. Мы настоятельно просим подавать такие ведомости в форматах *.jpg, *.pdf. После их получения, финансовый отдел займется перерасчетом. Это может занять около двух месяцев. Следите за тем, чтобы не совершать Hold или Fraud платежи.
В онлайн казино существуют некоторые лимиты на вывод денег. Более детальные знания ищете в соответствующей таблице. В зависимости от статуса - New, Silver, Gold, Vip, Platinum – меняются лимиты на выплаты в сутки, в неделю и в месяц. Естественно, в New она меньше, а в Platinum – самая высокая.
Стоит заметить, что выводимая выигрышная сумма через платежную систему Web Money Keeper Min может быть меньше. Эта программа сама установила определенные финансовые ограничения.
Иногда после того как гость сайта подал заявку на вывод средств, наша команда может потребовать от него определенные документы. Это называется процессом верификации. Чаще всего, это требование происходит, если визитер пополнял депозит кредитной карточкой или платежом через SMS.
Если вы пользовались SMS, то проверка будет происходить в течение семи рабочих дней. В других ситуациях, это занимает от одного до двадцати четырех часов. Началом процесса считается тот момент, когда мы получили от гемблера все требуемые документы.
Наш отдел иногда просит клиента предоставить дополнительные данные. Она поможет обеспечить максимальную безопасность платежам посетителя. Мы просим переслать отсканированные копии документов, которые подтверждают личность. В том случае, если платеж производили через кредитную карту, иногда может понадобиться фотография лицевой стороны кредитки.
Конфиденциальность данных гостей портала – это очень важно для нас. Мы стараемся обеспечить ее полностью. Не переживайте о персональных сведеньях, они останутся только в нашей базе. Наслаждайтесь развлечениями на сайте, не беспокоясь ни о чем. Если вы все же хотите убедиться в безопасности передачи отсканированных удостоверений. Сделайте какую-нибудь отметку, что не позволит использовать их дальше. Кроме целей, связанных с проверкой.
Если возникают дополнительные вопросы о выводе призового фонда, обращайтесь в круглосуточную поддержку. Подробнее об этой процедуре узнавайте в одноименном разделе.
Перед тем, как зарегистрироваться на нашем портале, посетитель должен понимать, что, играя на собственные реальные финансы, существует возможность их потерять. Если вы соглашаетесь на денежный риск, должны понимать, что наша команда не несет ответственность за утерю в игре ваших долларов. Только вы несете поручительство за свое пребывание в виртуальном игровом заведении и всех действиях в рамках законодательства страны.
Перед тем, как регистрироваться, вы должны подтвердить, что вам есть 18 лет. Политика Плей Фортуна строго запрещает посещать главную страницу и открывать на нем личный аккаунт несовершеннолетним особам. Это будет расцениваться, как мошенничество. При этом, данные нарушителя будут направлены в соответствующие органы.
Наша команда имеет полное право запрашивать любую дополнительную справку, отсканированные удостоверения. Это нужно для того, чтобы максимально обезопасить ваши депозиты и выводимые на личную карту деньги. В первую очередь, гость пересылает отсканированную или сфотографированную первую страницу паспорта. Подойдет и какой-либо другой документ, способный подтвердить личность. При пополнении через банковские карты, Администрация в некоторых случаях требует фотографии лицевой стороны кредитки. Процесс верификации проводится только один раз, при первом выводе выигранных money. Если пополняете и при этом пользуетесь виртуальной банковской картой. Нам необходима будет электронная информация данного сервиса. На интерфейсе должны быть видны данные о трансакции, что завершилась удачно, фамилия, имя плательщика и полностью виден номер карты. Если предоставленные клиентов копии не качественные с неразборчивыми сведеньями, процедура верификации не может быть завершена. Выход из какой ситуации – заполнение специальной анкеты. В ней посетитель казино подтверждает, что является владельцем карты и добровольно совершил перевод денег на депозит. В любом случае, мы подскажем, как пройти этот процесс и получить выигранные деньги на личный банковский счет.
Каждый игрок может участвовать в текущей акции на нашем портале только один раз. С одного адреса электронки, с одной банковской карты. Если, конечно же, в акции не сказано про другие условия. Для того чтобы полноценно играть на нашем сайте, нужно иметь ТОЛЬКО один личный счет на реальные суммы.
Если вы нарушите правила и откроете более одного счета в игровом заведении Плей Фортуна, все ваши выигрыши и суммы на депозитах будут аннулированы, без условий возврата. Если найдем несовпадения в личной информации зарегистрированного пользователя и владельца банковской карты, с которого произведен депозит, все выигранные деньги будут заблокированы и аннулированы.
Всеми вопросами, связанными с созданием, планированием и запусканием разнообразных акций и розыгрышей занимается специальный промо-отдел. Вся рассылка на электронную почту Игрока с информацией о текущих акциях, предназначена только для него. Передавать ее другим людям строго запрещено. Если случилось так, что рассылка попала не к владельцу счета в казино, вся информация в ней становится недействительной. Отдел промо-акций имеет полное право изменять название, период и условия акций, не предупреждая заблаговременно посетителя игрового сайта. Люди, которые нарушают условия и правила текущих акций, будут из нее исключены.
Наша уникальная система лояльности предлагает Игрокам два вида поощрений: бездепозитные и депозитные бонусы. Первые насчитываются за открытие и пополнение депозита в нашем игровом заведении. Его размер зависит от той суммы, которую вы положили на свой счет.
Выигрыш, полученный за бесплатные вращения можно вывести в том случае, если сумма ставок в пять раз превышает сумму вашего депозита, выданного за фриспины. С него деньги попадают на счет Игрока и могут быть использованы для последующих ставок. Что касается выигрыша от бездепозитного бонуса, то он зачисляется на счет и должен быть отыгран по специальным правилам акции.
На некоторые виды бонусов подразумеваются условия отыгрыша. Это сделано для прозрачного игрового процесса. До тех пор, пока вознаграждения не поступят на основной счет посетителя, они не могут быть использованы для ставок или вывода. Как только он выполнит все условия по вейджеру, отыграет определенные условия, деньги перейдут на личный счет и могут быть выведены. При этом с основного счета вы можете выводить суммы. Если вы подали заявку на вывод выигрыша до того момента, пока еще не отыграли бонус, он аннулируется. Деньги с основного – выводятся.
Вознаграждение существует тридцать дней с момента его начисления. Они активируются без участия Игрока. Вы не можете отыграть один, если еще не выполнили условия по предыдущему. Подайте заявку операторам, если не нуждаетесь в поощрении.
На один депозит получаете только один бонус. Несколько вознаграждений сразу могут быть начислены только за условиями текущих акций. Неотыгранный приз полностью аннулируется.
Если наша Администрация сомневается в честной деятельности Игрока в отношении системы лояльности, мы имеем право отказать ему в бонусе или полностью обнулить бонусный счет. Мы вправе сделать подобные действия без предупреждения. Жульничество и обманные действия посетителя иногда заставляют заблокировать вход или запретить пользоваться бонусными привилегиями.
Когда вы выбираете игру – на реальные деньги – должны пополнить депозит. Онлайн казино Плей Фортуна начинает предоставлять свои услуги геймерам в то время, когда они начали играть. Во время игрового процесса отмена нашего сервиса невозможна.